Atendimento

Contato

Se você precisa de ajuda com solicitação, pagamento, envio de documentos, validação ou emissão do Documento do Estudante, entre em contato com a equipe de suporte da UEB pelo canal abaixo.

Canal oficial de atendimento

O atendimento ao lead ou aluno é feito por e-mail. Ao escrever, informe o máximo de contexto possível para agilizar a análise da equipe.

E-mail de suporte

suporte@ueb.app.br

Antes de enviar seu e-mail

  • informe nome completo do aluno ou responsável;
  • mencione o e-mail usado na solicitação, se houver;
  • descreva o problema ou a dúvida com clareza;
  • se necessário, inclua o número do pedido ou o código de uso.